今年、某有名大型ネット通販サイトで買い物をして、２回、注文したものと違う商品が届いたことがあった。
いずれも、出品者側のミスであり、解決したのだが、注文していたものが届くのに倍以上の時間がかかってしまった。
そんな時、「ついてないな」って、少々苛立ってしまうのだが、冷静になって、出品者のミスを許すことが大事である。
苛立って文句を言っても何も解決しない。また、人間はミスをするものである。上から目線ではなく、人間のミスを許容することは、自分の人間性を高める経験値となると自分に言い聞かせている。優しくなければ、強くなれない。強くなければ、優しくなれないだ。
